NUESTRO EQUIPO

Última actualización: agosto de 2026

Personas detrás de MAXI BIKE

En MAXI BIKE creemos que una buena experiencia de compra online no depende únicamente de los productos, sino también de las personas que acompañan al cliente durante todo el proceso.

Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio cercano, claro y profesional a nuestros clientes en España.

Atención personalizada

Nuestro equipo está disponible para ayudar a nuestros clientes antes, durante y después de la compra.

Podemos ayudarle con:

• Información sobre las características de los productos.

• Disponibilidad y opciones disponibles.

• Ayuda durante el proceso de compra.

• Información sobre pedidos y entregas.

• Consultas relacionadas con devoluciones.

• Reembolsos e incidencias.

• Servicio posventa.

Nuestro objetivo es proporcionar respuestas claras y ayudar a cada cliente a encontrar la solución más adecuada a sus necesidades.

Compromiso con nuestros clientes

Trabajamos con una filosofía basada en:

Transparencia
Proporcionamos información clara sobre nuestros productos, precios, condiciones de compra, entregas y devoluciones.

Profesionalidad
Prestamos atención a cada pedido y procuramos ofrecer un servicio responsable y eficiente.

Atención al cliente
Estamos disponibles para resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia de compra.

Confianza
Consideramos que la comunicación clara y el cumplimiento de nuestros compromisos son fundamentales para construir relaciones duraderas con nuestros clientes.

Una tienda online orientada al cliente

MAXI BIKE es una tienda online especializada en bicicletas, bicicletas eléctricas, componentes y accesorios.

Aunque la compra se realiza online, nuestro objetivo es mantener una relación cercana con nuestros clientes y ofrecer asistencia cuando la necesiten.

Desde la consulta inicial hasta la entrega y el servicio posventa, nuestro equipo trabaja para que el proceso sea lo más sencillo y transparente posible.

Contacta con nuestro equipo

Si necesitas información sobre un producto, un pedido o cualquier otro aspecto relacionado con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros:

MAXI BIKE SARL

Carrer Riu Segre, 10
43006 Tarragona, España

Email: info@maxibike.es
Teléfono: +34 638 717 872

Estaremos encantados de atenderte.

Director Financiero : NAVARRO GONZALEZ MIKEL

Contadora :ISRAEL EXPOSITO RODRIGUEZ

Responsable de ventas: FRANCISCA VERA FRUTOS

MAXI BIKE

Pasión por el ciclismo. Compromiso con nuestros clientes.